iPhoneXRを購入しましたら、写真ファイルの標準の拡張子がJPEGではなくHEICという拡張子に代わっておりました。このファイルがwindowsのパソコンに標準搭載のフォトアプリだと見れんのですわ。これをどうやったら見れるのか検索しましたら、

HEIF画像拡張機能とHEVCビデオ拡張機能という二つのフォトアプリ拡張機能をインストールすると見れるようになると書いてあったので早速インストールしてみたのですが、ビデオ拡張機能の方は無事インストールできたのに、画像拡張機能のほうがインストールしましたって出てくるのにインストールされていない。なんでだろうとよく見てみるとこのデバイスでは起動しないとのメッセージが出てきた。

もう一つのアプリもインストールしたのになんで起動しないんだとシステム要件をよく確認するとwindows10のバージョンが17763以降じゃないと起動しないと書いてある。自分のバージョンを見てみると17134と書いてある。

この17763というバージョンは2018年の11月にリリースしたバージョンで、自分の17134は7月にリリースしたバージョンみたいです。買ったばかりの最新機種だったのでてっきりOSのバージョンも最新のものと思っていたけど、この機種が発売されたのは去年の8月だったので、最新のバージョンになっていなかったみたいです。こちらのページで最新バージョンのOSをダウンロードしましたら無時起動するようになりました。https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10